箭牌卫浴严邦平:打造有战斗力的终端团队

点击:569  添加时间:2014-07-11 11:03:00

7月1日-5日,以“凝聚团队精神,铸造强势终端”为主题的箭牌卫浴2014年店长会议在佛山市顺德区乐从财神大酒店举行。会议安排了丰富多彩的课程帮助学员提升终端销售能力,不少学员都表示受益匪浅。

会议间隙,腾讯网亚太家居记者采访到箭牌卫浴事业部总经理严邦平,他认为个人英雄主义时代已过去,团队作用更加大,因此希望打造一支有战斗性有狼性的团队,让箭牌卫浴在终端更有竞争力。


箭牌卫浴事业部总经理严邦平

个人英雄主义时代过去  强势团队才是制胜关键

记者:今年我们的会议主题是凝聚团队精神,打造强势终端,团队精神在终端队伍中发挥什么样的作用?

严邦平:现在个人英雄主义时代已经过去了,假如说我们的终端店面只是靠店长个人卖货,其他的店员能力都一样,或者说其他的店员积极性都一般,那这个门店的业绩就很难做得好。因为毕竟一个人的时间有限,精力有限,他的社会资源也有限,他的亲戚朋友的圈子也有限。尤其现在是一个自媒体时代,每个人都可以从很多地方获得各种各样的资讯,客户资讯的获得,有非常多的渠道,假如说靠一个人,是很难去做到这一点的。只有把团队所有的人的能力、潜能、积极性都发挥到,使他们每一个人都成为我们品牌的推广、宣传的力量,对客户的召集,在他生活的圈子,将他的资源发挥到,才能使我们的客户在时间获得我们产品的信息。现在在店里面等待客户上门的时代已经过去了,大家都知道现在到门店的客户越来越少,现在每一个品牌都把他们的销售前端迁移,直接进小区,在客户离开他家门的时候,很多品牌已经在向他们推广自己的产品、品牌,或者说一些客户即将要购买建材卫浴类的产品,甚至还没有这种消费需求,很多品牌就已经在前期影响,所以这样就需要团队来共同完成非常复杂庞大的工作。因此,一个团队,是否有团队精神,是否让每一个团队成员都可以发挥他们潜在的能力,使这个团队能够在市场终端的营销当中取得胜利的关键。所以我们今年才确立这样一个主题。

打造有战斗力的终端团队

记者:箭牌卫浴每年都会组织店长的培训,通过店长培训,您预计打造怎样的终端队伍?

严邦平:我们希望队伍在终端是有战斗力的,尤其是现在市场竞争越来越激烈,大的经济形势,特别像房地产形势价格在下行,这个团队能不能在有限的客户需求当中,争取到更多的份额,这是决定一个品牌能不能成长、发展的关键,这样一个队伍首先需要充满自信,有积极进取的意识。我们希望通过这样的培训,提升终端团队的信心,提升他们的积极进取的欲望,所有体现出来的信心、表现基于有扎实的基础,比如他有非常丰富的产品知识,有非常丰富的终端导购知识,他能够非常敏捷地洞察客户的需求,能够敏感地感觉到市场的变化,能够在他所在的区域寻找到我们潜在的客户,明白怎么样通过各种途径利用现代各种资讯,包括移动的终端,比如说微信,包括现在各种各样的手段,利用这些平台推广宣传产品,使之能够比竞争对手更早的找到客户群体,更早的介入、服务我们的客户,来确保我们的品牌可以做的更好。

上半年销售达到预期

记者:我们知道2014年已经过去一半了,在上半年箭牌卫浴的发展态势是怎么样的,您对下半年的形势有怎样的预期?箭牌卫浴在下半年有怎样的发展规划?

严邦平:刚刚过去了半年,我们的销售达到预期,然后行业确实出现一些厂家、品牌、销售下降,增长不理想,产品积压,需要减少产量等等这样的情况。但是箭牌到现在为止主要的问题是缺货,生产还没有办法满足需求。整个的增长比例能够达到预期,虽然说大的市场环境变得越来越严峻,房地产的走势也不乐观,房地产整体的交易量和交易价格都在下滑,有一些城市下降幅度还挺大,必然对我们下游的行业产生影响,但是现在我们在国内还没有哪一个品牌能够处在垄断性的地位,在没有达到相对垄断的情况下,外部市场的变化,其实对有竞争力的品牌影响并不是很大。我们的份额还不是太大,当总体份额没有增长或者下降的时候,作为单一类品牌来讲,你能不能占据更多的份额,其实有非常大的潜力,当外部形势不好的时候,一些原来的品牌基础不好,品质不好,服务不好的企业和厂家,就会受到严重的冲击,而这也是给了有品牌的知名度和美誉度、有研发能力、品质保证能力、服务能力的品牌更多的发展机会,所以在这样的形势下,我们有机会占领更多的市场,依然能够实现良好的增长。

市场不好更要主动营销

记者:新的5月份全国房地产指数系统百城价格指数显示全国房地产量价齐跌,您是否认为作为企业的卫浴行业正开始受到楼市影响?箭牌卫浴该如何应对?

严邦平:应该说在房地产下行阶段,消费者的基本消费心态都是买涨不买跌,所以当消费者预期房地产很可能下降的时候,就会持观望的状态,这带来的结果就是市场的成交量减少。很多区域,今年的成交量跟去年相比都下降20%-30%。买房子的人少了,房子卖出去的数量少了,装修的数量可能也会少,所以说装修房子的人少了,所需要建材、卫浴的产品总量也会减少,或者说没有增加。那么因为我们所有的生产企业的生产线是需要有一个建设的周期,需要大量的投入,所以它会有一个相对稳定的产能,一旦市场的需求下降的时候,产能就会过剩。这个时候就一定面临着企业跟企业的竞争,是我们将来减少产能还是别家的企业减少产能,这个直面的竞争是非常残酷的。从今年来讲,大家终端感受到的是,进入卖场的人少了,新的卖场招商更困难,现有的卖场在一些不太好的区域,关店的关店,撤厂的撤厂,有很多不是特别好的卖场,已经不是跟前些年一样,大家都抢着进,都没有位置。现在在一些不太好的位置,都会空出来。这就是我们看到的市场的一个基本状态。面对这样的形势,各个品牌,各个厂家,或者各个经销商,大家都在千方百计在想办法,搞团购、搞品牌联盟,通过各种各样的形式,包括通过微信营销,包括电商,来扩大市场份额。


分享到 :
友情链接:箭牌瓷砖   箭牌橱柜   箭牌衣柜   箭牌管业
版权所有 © 2017 佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司    
总部地址:佛山市禅城区南庄镇绿岛湖科洋路20号箭牌大厦
粤ICP备05033201号-9