箭牌卫浴店长心声:培训希望能落实到终端

点击:518  添加时间:2014-07-05 10:44:00

箭牌卫浴2014年“凝聚团队精神 铸造强势终端”全国店长会议活动在佛山市顺德区乐从财神大酒店举行。

7月2日,记者在现场采访到此次参加箭牌卫浴店长会议的母店长,分享她在营销上和管理上上的心得和经验,在采访中她对记者提出了对箭牌商学院的期望“切实落地终端培训,让一线导购人员对产品更有信心,能更自信地去和消费者推销箭牌的产品”。



成长历程:好学不服输,从不停下学习的脚步

母店长告诉记者,她成为箭牌终端导购人员已有五年光景。初进入公司,箭牌导购人员这一职位对她而言是非常具有挑战性,只因箭牌产品品类较多,想要成为一名的店面导购人员就必须熟识产品资料,努力牢记产品信息,也正是因为她好学、不服输的性格,再加上通过公司不断的培训,逐步走上了店长这一岗位。

在聊到自己的成长过程中,母店长和记者分享了她的管理门店的心得,她说一个的管理者必须有自己的优点,经过学习磨合才能把工作做到得心应手。她的管理经验有:一、目标管理,即每个导购员心里有明确目标,有目标有方向才会想方设法地完成;二、以身作则,不管是工作、生活上要严格要求自己,榜样的作用是无穷的;三、合理分工,店面的工作繁琐,根据每个人的长处进行分工,责任分明;四、严格的奖惩制度;五、执行力;六、全力以赴,不管困难多大,都要全力以赴的去攻克它。在提到上半年的店面销量时,母店长说她的店面纯零售销量还可以,与去年同期基本持平,但比全年预期销售进度较缓慢,造成这一现象的原因有市场下滑、店面装修等。这就导致了下半年的销售任务较重。因此,下半年要落实完成的后期工作要有:一、品牌联盟,有市场内部的品牌联盟也有企业内部的品牌联盟,二、小区业务;三、电话营销;四、微信营销;五、二手房信息。培训希望能落实到终端

对于这次的箭牌卫浴店长培训会议,母店长告诉记者,经过几年的对比,从接待规格上可以感受到了华耐公司和箭牌厂商对这次的培训重视度很高。对于这次会议,她也提到了自己的责任,即她要将这次会议培训学到的、看到的带回终端店面、传达给终端的每一位导购人员。这次培训让终端店长对箭牌的产品及企业文化有了不同的认识,让终端导购通过培训了解到更多的新产品信息,让一线导购人员对产品更有信心,能很自信地去和消费者推销箭牌的产品。

后,店长希望箭牌工厂能派专人落地终端一线去进行互动培训,让一线导购人员能更清楚的学习箭牌的企业文化,了解箭牌产品的优势特性,从而令一线导购员能更自信更从容地与消费者进行沟通,提升产品销量。


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